Valide a dor antes de investir. Evite construir algo que ninguém precisa. Monte seu modelo do zero, com método, e chegue ao mercado com uma promessa que se sustenta.
Metodologia própria, aplicada há mais de 25 anos.
Quase todo negócio começa pela solução. Este livro começa pela dor do cliente. É essa inversão que separa quem constrói algo que o mercado precisa de quem constrói algo bonito que ninguém compra.
A grande ideia
O segredo de um bom modelo de negócio não é a solução. É a dor.
Você não vai só ter uma ideia melhor. Vai construir algo que o mercado realmente precisa.
A maioria acredita que negócio bom começa com a solução perfeita. Que é só ter a ideia certa e o cliente aparece. Mas e se o caminho for outro?
Em Inovação em Modelos de Negócio, a metodologia customer-centric inverte a lógica: primeiro a dor do cliente, depois o problema, só então a solução. É essa ordem, aplicada há mais de 25 anos, que faz a construção do modelo praticamente se resolver sozinha.
O que você leva
Ao longo do livro, você vai aprender a:
- Descobrir a dor real do seu cliente antes de criar qualquer produto ou serviço
- Separar o que incomoda de verdade do que é só uma reclamação passageira
- Saber o tamanho real do seu mercado antes de investir tempo e dinheiro
- Enxergar as mudanças do mercado antes que elas peguem você de surpresa
- Entender contra quem você realmente compete e onde está perdendo clientes
- Escolher um motivo claro para o cliente preferir você, em vez de tentar agradar todo mundo
- Falar diretamente com quem de fato decide a compra, e não com um cliente genérico
- Fazer uma promessa que o cliente acredita, porque você consegue provar
- Alinhar marketing, vendas e entrega para ninguém prometer uma coisa e entregar outra
- Medir só o que importa e revisar seu negócio de forma constante, para ele nunca perder o rumo
E, em cada etapa, usar a inteligência artificial como aliada para acelerar o trabalho, sem nunca abrir mão do que é responsabilidade sua de decidir.
Para quem é
Escrito para dois momentos do negócio

Revise e consolide o que já existe. Corte o que virou vaidade. Reencontre a dor prioritária que sustenta o crescimento e realinhe marketing, vendas e operações em torno dela.
Autores
Quem escreveu

Brendha Naibert
Empresária, consultora e referência em inovação de modelos de negócio com IA
Empresária, consultora e especialista em inovação em modelos de negócio com Inteligência Artificial. Economista, com pós-graduação em Psicologia Financeira e Economia Comportamental e mestrado em Inovação em Modelos de Negócio, une visão analítica e leitura de comportamento para construir negócios mais inteligentes na era da IA. É cofundadora do C-Driven, do CEOvence e do NovaIA Club, e atua na transformação de empresas conectando estratégia, comportamento e tecnologia.

Nelson Naibert
Empresário, professor, mentor, escritor e investidor — 26+ anos de experiência
Empresário, professor, mentor, escritor e investidor com mais de 26 anos de experiência em empreendedorismo e consultoria empresarial. Formado em Economia e Ciências Contábeis, com mestrado em Gestão Pública. À frente da Rosa Naibert Holding, lidera como CEO um ecossistema empresarial robusto. É idealizador e founder do C-Driven, fundador do CEOvence, cofundador do NovaIA Club e sócio da Wit Agência. Integra a Mentoring League Society ao lado de Joel Jota, Flávio Augusto e Caio Carneiro.
✶ Prefácio de Joel Jota
Nelson integra a Mentoring League Society ao lado de Joel Jota, Flávio Augusto e Caio Carneiro.
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